# เข้าสู่ระบบและลืมรหัสผ่าน

> เข้าสู่ระบบ Bidtify ด้วยอีเมลหรือ Google ตั้งรหัสผ่านใหม่เมื่อลืม (ลิงก์มีอายุ 1 ชั่วโมง) และวิธีแก้เมื่อเข้าสู่ระบบไม่ได้

หน้าในแอป: https://app.bidtify.com/login  
ที่มา: https://docs.bidtify.com/getting-started/sign-in/

เข้าสู่ระบบ Bidtify ได้ 2 แบบ คือด้วยอีเมลกับรหัสผ่าน หรือด้วยบัญชี Google ถ้าลืมรหัสผ่าน ขอลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ทางอีเมลได้เอง

## เข้าสู่ระบบทำอย่างไร

1. เปิด [app.bidtify.com/login](https://app.bidtify.com/login)
2. กรอก **อีเมล** และ **รหัสผ่าน** (กดไอคอนรูปตาเพื่อแสดงหรือซ่อนรหัสผ่าน)
3. รอให้กล่องตรวจสอบของ Cloudflare ขึ้นว่าสำเร็จ (ถ้าขึ้นว่า **ยืนยันว่าคุณเป็นมนุษย์** ให้คลิกช่องสี่เหลี่ยม) แล้วกด **เข้าสู่ระบบ**

หรือกดปุ่ม Google ใต้คำว่า **หรือ** เพื่อเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google

![หน้าเข้าสู่ระบบ Bidtify มีช่องอีเมลและรหัสผ่าน ลิงก์ลืมรหัสผ่าน และปุ่มเข้าสู่ระบบด้วย Google](https://docs.bidtify.com/shots/th/login-form.webp)

## ลืมรหัสผ่าน ทำอย่างไร

1. ที่หน้าเข้าสู่ระบบ กด **ลืมรหัสผ่าน?**
2. กรอกอีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก แล้วกด **ส่งลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่**
3. เปิดอีเมลจาก Bidtify แล้วคลิกลิงก์ภายใน 1 ชั่วโมง
4. ในหน้า **ตั้งรหัสผ่านใหม่** กรอก **รหัสผ่านใหม่** และ **ยืนยันรหัสผ่านใหม่** แล้วบันทึก
5. เมื่อขึ้น **ตั้งรหัสผ่านใหม่เรียบร้อย** เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่ได้เลย

หลังตั้งรหัสผ่านใหม่ อุปกรณ์อื่นที่เคยเข้าสู่ระบบไว้จะถูกออกจากระบบทั้งหมด เพื่อกันคนที่อาจรู้รหัสผ่านเดิม

> **เคล็ดลับ:** ถ้าคลิกลิงก์แล้วขึ้น **ลิงก์ใช้ไม่ได้** แปลว่าลิงก์เกิน 1 ชั่วโมงหรือถูกใช้ไปแล้ว ให้กด **ขอลิงก์ใหม่**
## เข้าสู่ระบบไม่ได้ ขึ้นข้อความแบบนี้หมายถึงอะไร

| ข้อความ | สาเหตุและวิธีแก้ |
|---|---|
| อีเมลหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง | ตรวจตัวพิมพ์และภาษาของแป้นพิมพ์ ถ้าจำไม่ได้ให้ใช้ **ลืมรหัสผ่าน?** |
| บัญชีนี้ยังไม่ได้ยืนยันอีเมล | คลิกลิงก์ยืนยันในอีเมลก่อน หรือกด **ส่งอีเมลยืนยันอีกครั้ง** ดู [สมัครสมาชิกและยืนยันอีเมล](https://docs.bidtify.com/getting-started/sign-up/) |
| พยายามเข้าสู่ระบบหลายครั้งเกินไป | รอสักครู่แล้วลองใหม่ |
| เซสชันหมดอายุ กรุณาเข้าสู่ระบบใหม่ | ไม่ได้ใช้งานนาน ระบบจึงให้เข้าสู่ระบบใหม่เพื่อความปลอดภัย |
| เชื่อมต่อไม่ได้ | ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตแล้วลองใหม่ |

## ออกจากระบบอย่างไร

กด **ออกจากระบบ** ที่ด้านล่างของเมนูซ้าย