จัดการแพ็กเกจและใบเสร็จ

เมื่อสมัครแพ็กเกจ Pro หรือ Expert แล้ว หน้าแพ็กเกจจะมีส่วน จัดการแพ็กเกจของฉัน และ ประวัติการชำระเงิน ใช้ดูวันหมดอายุ เปลี่ยนบัตร ยกเลิกการต่ออายุ และดาวน์โหลดใบเสร็จ

ดูว่าแพ็กเกจใช้ได้ถึงวันไหนที่ไหน

ในส่วน จัดการแพ็กเกจของฉัน ที่หน้าแพ็กเกจ จะแสดง

• แพ็กเกจ ที่ใช้อยู่
• ใช้งานได้ถึง วันที่รอบปัจจุบันสิ้นสุด
• สถานะ ต่ออายุอัตโนมัติ หรือ ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ — จะกลับเป็น Free เมื่อหมดอายุ
• บัตรที่ใช้ ยี่ห้อและเลข 4 หลักท้าย

ระบบเตือนก่อนตัดเงินต่ออายุไหม

เตือน ระบบส่งอีเมลแจ้งล่วงหน้าประมาณ 3 วันก่อนวันต่ออายุ ถ้าไม่ต้องการต่ออายุ ให้ยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติก่อนถึงวันนั้น

เปลี่ยนบัตรอย่างไร

กด เปลี่ยนบัตร กรอกข้อมูลบัตรใบใหม่ แล้วกด บันทึกบัตร การต่ออายุรอบถัดไปจะตัดเงินจากบัตรใบใหม่

ยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติอย่างไร

1. กด ยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ
2. อ่านข้อความยืนยัน แล้วกด ยกเลิกการต่ออายุ

แพ็กเกจยังใช้ได้จนถึงวันหมดอายุ จากนั้นบัญชีจะกลับเป็น Free อัตโนมัติ

ถ้าเปลี่ยนใจ กด เปิดการต่ออายุอัตโนมัติ ได้ทุกเมื่อก่อนวันหมดอายุ หน้าต่างยืนยันจะบอกวันที่และยอดที่จะตัดจากบัตรให้ชัดเจนก่อนกด เปิดการต่ออายุ

ลดจาก Expert เป็น Pro ทำอย่างไร

1. ที่การ์ด Pro กด เปลี่ยนเป็น Pro รอบถัดไป
2. กด ยืนยันเปลี่ยนแพ็กเกจ

ระบบไม่ตัดเงินตอนนี้ คุณใช้ Expert ได้จนครบรอบ จากนั้นระบบตัดเงินในราคา Pro และเปลี่ยนเป็น Pro อัตโนมัติ ระหว่างรอ การ์ด Pro จะขึ้นว่า จะเปลี่ยนมาแพ็กเกจนี้ในรอบถัดไป และกด ยกเลิกการเปลี่ยนแพ็กเกจ ได้ถ้าเปลี่ยนใจ

คำเตือน

เมื่อกลับเป็น Pro เงื่อนไขการแจ้งเตือนรายพื้นที่ของ Expert จะถูกพักไว้ (ไม่ถูกลบ) และพื้นที่นั้นจะแจ้งทุกทรัพย์แทน ดู เงื่อนไขการแจ้งเตือนรายพื้นที่

ดาวน์โหลดใบเสร็จย้อนหลังได้ที่ไหน

ในส่วน ประวัติการชำระเงิน ทุกรายการแสดง วันที่, รายการ (สมัคร, อัปเกรด หรือต่ออายุ), จำนวนเงิน และ สถานะ กด ดาวน์โหลด ในคอลัมน์ ใบเสร็จ เพื่อรับใบเสร็จเป็นไฟล์ PDF ภาษาไทย

ระบบส่งใบเสร็จ PDF ไปทางอีเมลทุกครั้งที่ชำระสำเร็จด้วย

ทำไมจัดการแพ็กเกจไม่ได้

ถ้าการ์ดแพ็กเกจขึ้นว่า แพ็กเกจของคุณจัดการโดยผู้ดูแลระบบ แปลว่าแพ็กเกจของบัญชีนี้ได้รับจากผู้ดูแลระบบ ไม่ได้สมัครผ่านบัตร จึงเปลี่ยนเองไม่ได้ ติดต่อ [email protected]